返金ポリシー

返品・キャンセルについて

・お客様のご都合による商品お届け後のお取り換えやご返品は原則として応じられませんのであらかじめご了承ください。

・商品の品質には万全を期しておりますが、万一、届いた商品が「注文と異なる」「破損している」「品質に問題がある」場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。送料当社負担にて、速やかに代替品と交換、または返金させていただきます。なお、商品到着後7日を超えてのご連絡の場合、原則として応じられませんのであらかじめご了承ください。

・キャンセルの申し出は弊社が同意した場合のみキャンセル処理をいたします。発送完了後のお申し出は応じられません。

・ご注文日から7日間を経過してお支払いが確認できない場合は、ご注文日から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。